【基本理念】
近鉄ロジスティクス・システムズは、総合物流業者として、お客様に信頼・満足される高品質な輸送サービス・ロジスティクスサービスを提供します。

【基本方針】

1. 常にお客様志向のサービスを提供し、CS度向上を目指す。
2. 近鉄ロジスティクス・システムズ、パートナー会社及び協力会社がグループ一体となって、継続して品質改善活動に取り組む。
3. 品質目標を設定し、定期的に見直しを実施する。
4. グループ全体で、お客様に提供しているサービスを定期的に見直し、高品質のサービスの提供を務める。
5. 品質方針・目標は、グループを含め社員全員に周知徹底する。
   また、社外へは品質方針を公表する。

KWEグループは、情報資産の機密性、完全性、可用性を維持しつつ、業務を円滑に維持遂行し、あらゆるステークホルダーからの信頼を高めるよう、情報セキュリティ水準の向上を図ります。 

1. 情報セキュリティ水準を向上するため、組織・体制を構築します。
2. 情報セキュリティに関する法令、社内規程を遵守します。
3. 情報資産のリスクを継続的に評価し、情報セキュリティ対策を見直します。
4. 情報資産を、不正アクセスおよびコンピュータウィルス等の脅威から保護します。
5. 障害や災害発生時における情報資産の被害を最小限に抑え、復旧対策を実施します。